Managed Training Services (MTS) gehört seit Jahren zu unserem Leistungsportfolio und umfasst alles von der Planung Ihrer Veranstaltung bis hin zur Umsetzung.
Managed Training Services (MTS) beinhaltet Veranstaltungs-, Location-, Teilnehmer- und Trainermanagement. Wir gestalten alles nach Ihren Wünschen und Anforderungen.
Sie profitieren durch Entlastungen der Personalabteilung in Form von Outsourcing administrativer und zeitaufwendiger Aufgaben sowie akuten Spitzen. Durch MTS werden Ihre Prozesskosten reduziert und es kommt zum schnellen und aktuellen Reporting. Wir übernehmen die Qualifizierung und Fortbildung Ihrer Mitarbeiter und sorgen für eine passende Personalentwicklung. Dabei kontrollieren wir alle Buchungen und Anmeldungen, stellen Ihnen einen zuverlässigen Ansprechpartner zur Verfügung und verwalten Ihre Rechnungen zentral. Wir kümmern uns um die Speicherung und Verarbeitung von Informationen. Diese werden anschließend für Sie individuell ausgewertet und zur Verfügung gestellt. Durch unsere jahrelange Erfahrung mit Learning Management Systemen entwickeln wir den passenden Lernraum für Ihre Ansprüche.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen – wir entwickeln ein passendes Konzept für Sie.
Im Rahmen des Veranstaltungsmanagements erstellen wir für Sie die passende Jahres- und Seminarplanung. Hierzu zählen die Organisation des Veranstaltungsortes, die Terminkoordination, das Kostenmanagement und die Trainerplanung. Auf Wunsch betreuen Ihre Weiterbildungen vor Ort und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Nach der Durchführung evaluieren wir Ihre Veranstaltung und Sie bekommen eine entsprechende Auswertung.
Veranstaltungsmanagement
- Erstellung der Seminarplanung (Termin, Ort, Trainer)
- Organisation von Zusatzterminen, Terminverschiebungen und Stornierungen
- Erstellung von Teilnehmerlisten und Wartelisten
- Auswertung ihrer Veranstaltung und der Kundenbeurteilung
- Kostenaufstellung und Abrechnung für durchgeführte Veranstaltungen
Damit Ihre Veranstaltung den entsprechenden Rahmen erhält, übernehmen wir Ihr Locationmanagement. Wir finden passend zu Ihren Vorstellungen die entsprechende Location und kümmern uns um die Reservierung, Buchung, Umbuchung oder Stornierung. Außerdem buchen wir für Sie passende Zusatzleistungen wie Technik oder Catering und alles weitere, was Ihren Bedürfnissen entspricht um ein passendes Ambiente zu schaffen.
Locationmanagement
- Locationauswahl
- Reservierung, Buchung, Umbuchung und Stornierung der Location
- Buchung von Zusatzleistungen (Technik, Catering, etc.)
- Korrespondenz und Detailkoordinierung mit den Veranstaltungsorten z.B. Seminarhotels
- Rechnungskontrolle / Abrechnung
- Kalkulation der Veranstaltungskosten
Unser Teilnehmermanagement umfasst alle administrativen Aufgaben, die im direkten Kontakt mit dem Kunden von Bedeutung sind. Ob Beratung der Teilnehmer oder Buchung, Umbuchung und Stornierung der Teilnehmer: Wir sind Ihr Partner. Wir halten direkten Kontakt zu den Teilnehmern, erstellen aktuelle Teilnehmerlisten und verwalten diese für Sie. Auf Wunsch versenden wir Teilnehmerunterlagen und Zertifikate.
Teilnehmermanagement
- Beratung der Teilnehmer
- Schriftverkehr mit Teilnehmern und Interessenten
- Teilnehmer- und Seminarverwaltung
- Erstellen und Aktualisieren der Wartelisten für Veranstaltungen
- Buchung, Umbuchung und Stornierung von Teilnehmern
- Versand von Teilnehmerunterlagen und Zertifikaten
Wesentlicher Akteure einer erfolgreichen Durchführung von Seminaren, Tagungen, Konferenzen und Veranstaltungen sind die Trainer. Durch unser umfangreiches Netzwerk inklusive verschiedene Partner haben wir die passenden Trainer für Ihre Sie. Dabei kümmern wir uns um die vertragliche Regelung und die Terminkoordination ebenso wie die Buchung, Umbuchung und Stornierung. Abschließend führen wir eine Qualitätskontrolle durch, um sicher zu gehen, dass alles Ihren Wünschen entspricht.
Trainermanagement
- Schließen von Rahmenverträgen mit den Trainern
- Schließen von Einzeldienstverträgen
- Terminkoordinierung
- Buchung, Umbuchung und Stornierung
- Qualitätskontrolle, Intervention
Von der Planung bis zur Durchführung unterstützen wir Sie!
Kontakt
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